Condiciones generales

 

PRIMERA.-IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES.

 

Las presentes condiciones generales de contratación tienen por objeto regular las operaciones de compra a través de la Web www.pasteleria-erotica.com, entre clientes y Pasteleria Erotica Fernando S.L., con domicilio en el Polígono Ibaiondo 10, 20120 Hernani -Gipuzkoa (España), CIF B20769253, inscrita en el Registro Mercantil de Guipúzcoa Tomo 1955, Folio 36, Hoja SS-20568, Inscripción 1ª.

En consecuencia, todos los productos adquiridos a través de este medio por parte de los clientes, se regirán por las condiciones y términos fijados en las presentes condiciones generales de contratación.

SEGUNDA.-REGISTRO.

Para poder realizar un pedido a través de la web www.pasteleria-erotica.com es necesario que los usuarios creen una cuenta en el sistema, o simplemente introduzcan los datos que se le solicitan y que serán tratados de acuerdo con la política de privacidad del sitio Web.

El usuario tiene la posibilidad de acceder a su cuenta y modificar los datos que ha suministrado a Pastelería Erótica Fernando e incluso cambiar la contraseña. Si en algún momento el usuario no la recuerda, puede utilizar la opción de “recordar contraseña”, mediante la cual, introduciendo la dirección de correo electrónico que facilitaste para darte de alta, recibirá un e-mail en el que se te indican los pasos a seguir para el cambio de contraseña.

TERCERA.-PROCESO DE COMPRA.

A continuación le detallamos los diferentes pasos que debe realizar para hacer una compra en la tienda online de Pasteleria Erotica Fernando.

3.1.-Paso Primero: selección de productos.

Para la realización de compra únicamente el usuario tiene que ir seleccionando los productos en los que esté interesado, así como el número de unidades que desea adquirir. Junto a los productos se encuentran una descripción detallada de los mismos, y el precio por unidad.

Todos los productos que selecciones se irán añadiendo a su carro, pudiendo en todo momento visualizar los productos y unidades de los mismos que viene seleccionando, pulsando el enlace de cesta de la compra, teniendo la posibilidad de eliminar productos añadidos o modificar incrementando/disminuyendo las unidades de cada producto seleccionado.

3.2.-Paso Segundo: realización de pedido.

En el momento en que el comprador desee concluir el proceso de compra deberá pulsar el link de “comprar” que aparece en la cesta de la compra, momento en el cual, deberá, si no lo ha hecho ya, introducir su nombre de usuario y contraseña, o proceder a registrarse en ese  momento, o bien realizar el pedido sin registrarse, introduciendo los datos que le son solicitados. A continuación tendrá que pulsar el link "siguiente", para continuar con la compra.

3.3.-Paso Tercero: Indicar lugar de envio o recogida.

En este apartado tendrá que seleccionar si el pedido lo recoge en las instalaciones de Pastelería Erótica Fernando o al contrario, quiere que le sea enviado a la dirección que nos ha indicado. En este ultimo caso tendra que indicar a que zona pertenece el lugar de entrega. Y a continuación pulsar el enlace "siguiente".

3.4.-Paso Cuarto: Forma de pago. 

En este apartado se le indica la unica forma de pago que le ofrecemos. Todos los pedidos tienen que ser pagados mediante transferencia bancaria en cualquiera de los 2 numeros de cuenta que se le facilitan. Y la transferencia tiene que estar realizada por lo menos con 24 horas de antelacion al momento de la recogida del pedido.

Pulse el enlace "siguiente" para continuar con la compra.

3.5.-Paso Quinto: Terminar la compra.

Le aparece un resumen del pedido, y para poder terminar la compra tiene que aceptar las condiciones generales de contratación que regirán el proceso de compra y finalmente pulsar en el enlace "Realizar pedido" 

CUARTA.-PRECIO DE LOS ARTÍCULOS Y FORMA DE PAGO.

El detalle del precio de los artículos que se pueden adquirir en la tienda aparece junto a los mismos. Todos los precios que aparecen reflejados en la Web, están incrementados con el IVA correspondiente, de acuerdo con el porcentaje del impuesto de aplicación en la península ibérica. 

QUINTA.-ÁMBITO DE VENTAS.

El ámbito de venta de productos de la tienda está limitado a las zonas que se indican en el apartado de zonas de reparto. El pedido se puede recoger en las instalaciones de Pasteleria Erotica Fernando, sito en el Poligono Ibaiondo 10, de Hernani, o se le puede enviar el pedido a las diferentes zonas que se indican: Zona Donostia o Irún, Zona Rentería, Oiartzun o Pasajes, Zona Urnieta, Andoain, Lasarte, Usurbil, Astigarraga, y Hernani alrededores, y zona Hernani centro. Teniendo cada zona un coste diferente. 

SEXTA.-RECLAMACIONES.

Ante cualquier tipo de incidencia o reclamación que pudiera suscitarse con ocasión del presente contrato, Pasteleria Erotica Fernando, pone a disposición de los clientes la siguiente dirección de correo electrónico  . info@pasteleria-erotica.com.

SEPTIMA.-PROTECCIÓN DE DATOS.

De conformidad con lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, se informa al usuario que los datos que facilite a través de la página web para la realización del proceso de compra van a ser incorporados para su tratamiento a un fichero titularidad de Pasteleria Erotica Fernando S.L. denominado “Clientes” sito en el polígono Ibaiondo 10, 20120 Hernani -Gipuzkoa (España), con la finalidad de gestionar el proceso de compra en la tienda. De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 5 de la Ley Orgánica 15/1999 se le comunica que, respecto a los datos de carácter personal recogidos para su tratamiento, tiene la posibilidad de ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, mediante solicitud dirigida por escrito al titular del fichero a la dirección antes señalada en los términos que suscribe la legislación vigente.